PKO Bank Polski wprowadza nowe zasady funkcjonowania swoich osiedlowych agencji. Te z nich, które nie spełniają wymagań, są zamykane.
- Niedawno, niemal jednocześnie, zamknięta zostały agencja PKO przy ulicy Sobieskiego 7 i ta w hipermarkecie Real. W ten sposób na Rządzu pozostała już tylko jedna, ale niestety prawie na samym końcu osiedla - mówi nasza Czytelniczka (imię i nazwisko do wiadomości redakcji). - Wielka szkoda, bo można tam regulować rachunki za mieszkanie i telewizję kablową bez dodatkowych opłat, które na przykład na poczcie wynoszą aż 2,50 zł.
Okazuje się, że agencje zamykane są w całym kraju.
- Bank jest w trakcie wprowadzania nowego modelu współpracy z siecią agencyjną - informuje Monika Floriańczyk z Departamentu Komunikacji Korporacyjnej PKO BP. - Polega on przede wszystkim na zmianie modelu funkcjonowania placówek, co prowadzić ma do podnoszenia standardów jakości obsługi klientów. Model ten zakłada zmianę wyposażenia oraz aranżacji lokalu, a w niektórych przypadkach wiąże się ze zmianą lokalizacji.
<!** reklama>
Zamknięcie obu wymienionych wcześniej agencji było spowodowane niedostosowaniem się do nowych standardów. Czy chodziło o standardy bezpieczeństwa? Bank nie potwierdza, ale też nie zaprzecza.
Warto przypomnieć, że agencje bankowe w naszym mieście są w centrum zainteresowania złodziei już od dłuższego czasu. Czarna seria tych napadów przypadła na 2010 rok. Co ciekawe, na jedyną pozostałą agencję na Rządzu - przy ulicy Łęgi - napadano już dwa razy. Ostatni napad miał miejsce w listopadzie ubiegłego roku - niemal dokładnie dwa lata po pierwszym.
- Cały czas szukamy sprawców - zapewnia nadkom. Marzena Solochewicz-Kostrzewska, oficer prasowy Komendy Miejskiej Policji.
Czy na Rządzu powstaną nowe agencje PKO BP?
- Nie wykluczamy współpracy na tym terenie z innymi przedsiębiorcami, którzy spełnią warunki nowego modelu funkcjonowania - wyjaśnia Monika Floriańczyk.
Aby zostać agentem PKO BP, trzeba m.in. prowadzić własną działalność gospodarczą i dysponować lokalem o powierzchni około 30 mkw. Według nowych założeń jednoosobowe agencje nie mają już racji bytu. Obowiązkowe mają być co najmniej dwa stanowiska obsługi. Szacowany koszt utworzenia agencji to 30-50 tys. zł.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?