Godziny pracy kas zostaną wydłużone

Małgorzata Rutkowska
Włocławski ratusz przygotowuje nowy regulamin pracy dla urzędników. Petentom ma być łatwiej

PROBLEM:

Chciałem dostać w Urzędzie Miasta odpis aktu urodzenia - mówi Czytelnik. - Byłem przekonany, że biuro, w którym takie zaświadczenia wydają, funkcjonuje w godzinach pracy magistratu. Okazało się jednak, że przyjmuje ono petentów w godz. 8-14. Dlaczego tak jest? Przecież godziny pracy ratusza są jasno określone: 7.30 - 15.30. Czy nie ma możliwości, żeby biuro wydawania wszelkich odpisów czynne było tak jak ratusz?

WYJAŚNIENIE:

<!** reklama>- Akty urodzenia były do tej pory wydawane do 14, ponieważ godziny pracy biura zajmującego się tą sprawą połączone były z godzinami otwarcia kas w ratuszu - mówi Monika Budzeniusz, rzecznik prasowy włocławskiego magistratu. - Jest przygotowywany nowy regulamin, który wydłuży godziny pracy kas.

PROBLEM:

- Nie rozumiem, dlaczego na dzień przed Wielkanocą czy Bożym Narodzeniem Urząd Miasta pustoszeje? - mówi Czytelniczka.- Blisko 90 proc. urzędników zwalnia się do domu w połowie dnia roboczego. Jest to nieuczciwe w stosunku do podatników, którzy płacą im pensje. Dla porównania, w niektórych prywatnych firmach pracuje się nawet w święta. Dlaczego więc urzędnicy mają takie przywileje?

WYJAŚNIENIE:

- Nie wiem, czego Czytelniczka nie mogła załatwić w urzędzie, ale stwierdzenie, że ratusz pustoszeje w okresie przedświątecznym jest generalizowaniem - mówi Monika Budzeniusz, rzecznik prasowy włocławskiego ratusza. - Godziny pracy ratusza są ściśle określone. Każdy pracownik ma prawo wziąć przed świętami wolny dzień. Naczelnik wydziału ma jednak obowiązek tak kadrowo zabezpieczyć wydział, żeby mógł on normalnie funkcjonować mimo urlopów. Więc jeśli Czytelniczka nie mogła czegoś załatwić, to najprawdopodobniej był to przypadek.

PROBLEM:

- Od zeszłego roku czekam na zwrot podatku z Urzędu Skarbowego - mówi Czytelnik. - Co prawda jest to kwota 8 zł, ale biorąc pod uwagę odsetki, całość utworzy większą sumę. Do tej pory nie zobaczyłem tych pieniędzy ani wezwania do ich odebrania. Jeżeli ja byłbym winien „skarbówce” chociażby 8 zł, byłaby afera, a jeśli oni muszą zwrócić pieniądze podatnikowi, bagatelizują sprawę.

WYJAŚNIENIE:

Jak dowiedzieliśmy się we włocławskim Urzędzie Skarbowym, tak małe kwoty nie podlegają zwrotowi. Jeśli jednak podatnik przyjdzie do urzędu i upomni się o zwrot, pieniądze zostaną mu wypłacone. Od tak małej kwoty nie są naliczane odsetki.

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie