Lekarze w przychodni nie przyjmują poza kolejką

Redakcja
O tym, że wyznaczony termin wizyty nie odpowiada pacjentowi, należy poinformować z wyprzedzeniem

PROBLEM:

- Zdiagnozowano u mnie alergiczne zapalenie ucha, więc zarejestrowałem się do alergologa w Wojskowej Specjalistycznej Przychodni Lekarskiej przy ul. Legionów - zgłasza Leszek T. (nazwisko do wiadomości redakcji). - Wyznaczono mi termin na poniedziałek, 21 kwietnia. Niestety, kilka dni przed terminem dowiedziałem się, że tego dnia będę uczestniczył w pogrzebie. Udałem się więc do przychodni dzień później, we wtorek, 22 kwietnia. Pani doktor nie miała akurat żadnych pacjentów, ale mimo to nie chciała mnie przyjąć. Poinformowała mi, że muszę się ponownie zarejestrować. Dla mnie oznacza to wyznaczenie terminu wizyty za miesiąc. Jestem oburzony, że zostałem tak potraktowany. Dlaczego alergolog nie mógł mnie przyjąć tego dnia, skoro nie przyjmował żadnych innych pacjentów, gdy byłem w przychodni?

WYJAŚNIENIE:

O odpowiedź poprosiliśmy Jolantę Jelonek, zastępcę dyrektora ds. świadczeń medycznych Wojskowej Specjalistycznej Przychodni Lekarskiej.

<!** reklama>- Wszystko odbyło się zgodnie z obowiązującymi procedurami - wyjaśnia. - Pacjent, który wie, że nie będzie mógł przyjść na wizytę w wyznaczonym terminie, obowiązany jest zgłosić ten fakt wcześniej. Interweniujący Czytelnik, niestety, tego nie zrobił. Przyszedł następnego dnia z żądaniem przyjęcia do lekarza, a nie ma takiej procedury, która pozwalałaby go przyjąć w zasadzie poza kolejką. Limit pacjentów przyjętych każdego dnia jest regulowany przez umowy podpisane z Narodowym Funduszem Zdrowia. To, że lekarz nie ma w danej chwili żadnego pacjenta, nie oznacza, że może przyjmować tych niezarejestrowanych. Gdyby tak było, lekarz praktycznie nie wychodziłby z gabinetu. Od tych zasad nie ma żadnych wyjątków. Dodatkowo o tym, że pacjent musi poinformować przychodnię, że nie może stawić się w wyznaczonym terminie, przypominają wywieszone na korytarzu informacje.

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie