Lokale nie dla wszystkich

Dodatkowej opłaty nie zawsze uda się uniknąć

PROBLEM:

<!** reklama right>- Wraz z synem i wnukiem jestem zameldowana w budynku-ruinie przy ulicy Piekarskiej we Włocławku. Jest on tak zdewastowany, że nie jestem w stanie tam mieszkać - mówi Czytelniczka. - Pozostali lokatorzy już dawno się stąd wyprowadzili. Jakiś czas temu w budynku był pożar. Warunki, w jakich miałam mieszkać, były wówczas tak złe, że byłam zmuszona pomieszkiwać u znajomych, ale co jakiś czas wracałam do tego mieszkania. Pewnego razu zastałam zamurowane drzwi do domu. Teraz nie jestem w stanie nawet tam wejść. Pomimo to na ten adres ciągle przychodzi do mnie poczta. Z tego powodu nie odebrałam korespondencji z Urzędu Pracy i straciłam status bezrobotnego. Nie mam żadnych dochodów. Jestem na liście oczekujących na mieszkanie komunalne, ale podobno raczej nie mam szans, żeby je dostać. Nikt z władz nie chce ze mną rozmawiać.

WYJAŚNIENIE:

- Osoba zgłaszająca problem jest na 743. miejscu na liście docelowej osób ubiegających się o lokale z zasobów miasta i nie ma szans, żeby dostała je w najbliższym czasie - mówi Jadwiga Stepnowska, kierownik referatu lokalowego Urzędu Miasta. - Budynek, w którym jest ciągle zameldowana, należy do właściciela prywatnego. Miasto ma obowiązek w pierwszej kolejności zapewnić lokale osobom, które mieszkały w budynkach przez nie administrowanych.

PROBLEM:

- Dlaczego w kasie salonu firmowego sieci Orange przy ul. 3 Maja przy okazji płacenia rachunku za telefon pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 1,99 zł? - pyta Czytelnik. - Specjalnie nie uiszczałem rachunku na poczcie ani w innym miejscu, żeby uniknąć opłat manipulacyjnych, bo myślałem, że w kasie salonu zapłacę tylko rachunek.

WYJAŚNIENIE:

We włocławskim salonie firmowym sieci Orange dowiedzieliśmy się, że jest to odgórne postanowienie firmy, niezależne od salonu. Mimo prób nie udało nam się skontaktować z rzecznikiem prasowym firmy.

Pogotowie reporterskie czynne od poniedziałku do piątku, w godz. 9-15, tel. 231-24-42. Dyżuruje Maciej Mroczyński