Masz abonament na telefon komórkowy? Ważne zmiany od poniedziałku

Co się zmieni?

Zmiany, które za chwilę wejdą w życie nakładają na operatorów m.in. obowiązek zawiadomienia klienta o otrzymaniu oświadczenia o wypowiedzeniu umowy oraz potwierdzenia przyjęcia takiego oświadczenia woli. Operator- nie później niż 30 dni przed upływem okresu na jaki umowa została zawarta - będzie musiał poinformować o tym klienta. Wcześniej firmy, z którymi podpisywaliśmy umowę na abonament nie musiały tego robić. Wielu klientów nawet nie zdawało sobie sprawy, że ich umowa została automatycznie przedłużona.