- Wdrażanie systemu zgodnego z nową normą w naszej placówce trwało niemal rok. Było to spore wyzwanie dla całego zespołu, wiązało się z przygotowaniem odpowiedniej dokumentacji, przeszkoleniem personelu, opracowaniem konkretnych procedur. Uzyskanie tak prestiżowego certyfikatu to dla nas spore wyróżnienie, a jednocześnie wielkie zobowiązanie - mówi dr Roman Łysek, prezes Lecznic Citomed.
Muszą śledzić
Jak podkreśla wiceprezes dr Łukasz Wojnowski, certyfikat nie jest przyznawany na zawsze.
- Cały czas musimy śledzić działanie systemu i wychwytywać wszelkie niedociągnięcia, stale nad nimi pracować. Priorytetem dla nas jest zadowolenie pacjentów - zaznacza Łukasz Wojnowski.
Przyznany Lecznicom Citomed certyfikat dotyczy m.in. szpitala jednodniowego, podstawowej opieki zdrowotnej, ambulatoryjnej i wyjazdowej medycznej opieki nocnej i świątecznej, leczenia specjalistycznego, w tym rehabilitacji, psychiatrii i psychologii, diagnostyki obrazowej, medycyny nuklearnej, medycyny pracy, programów profilaktycznych.
Nowy certyfikat nakłada wiele dodatkowych wymagań nieobecnych w dotychczasowym wydaniu normy ISO. Istotna jest orientacja na pacjenta, duże zaangażowanie pracowników i ciągłe doskonalenie.
- Certyfikat potwierdza, że Lecznice Citomed dążą do spełnienia oczekiwań swoich pacjentów - zauważa Barbara Kozłowska, rzecznik praw pacjenta.
Nowy blok
Wprowadzenie ISO to dopiero początek. Placówka systematycznie będzie poddawana audytowi, który ma weryfikować przestrzeganie przyjętych standardów. A mają one istotny wpływ na poprawę bezpieczeństwa pacjentów i pracowników.
Aktualnie w Lecznicach Citomed przy ulicy Skłodowskiej-Curie trwają prace remontowo-budowlane. Będą nowe pomieszczenia szpitalne, gabinety lekarskie. Zwiększy się też przestrzeń zajmowana przez część przychodni, co przełoży się na komfort zarówno pacjentów, jak i pracowników. Otwarcie nowego bloku planowane jest na wrzesień.
OŚWIADCZENIE:
"Express Media" sp. z o.o. z siedzibą w Bydgoszczy przeprasza spółkę Lecznice Citomed sp. z o.o. za nieuzasadnione zilustrowanie tekstu, który ukazał się na stronie internetowej www.nowosci.com.pl pt. "Certyfikat dla Citomedu to wyróżnienie i zobowiązanie", fotografią mającą przedstawiać osobę lekarza, której założono kajdanki. Wspomniana ilustracja tekstu, mając jednoznacznie negatywny wydźwięk mogła narazić spółkę Lecznice Citomed sp. z o.o. na utratę zaufania społecznego oraz naruszyć dobra osobiste Firmy i pracujących w niej lekarzy".
Strefa Biznesu: Dlaczego chleb podrożał? Ile zapłacimy za bochenek?
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?