Nieprecyzyjne terminy wypłat zasiłków okresowych burzą budżety

Alicja Cichocka
Alicja Cichocka
- Podopiecznych jest dużo, a ich rotacja zbyt wielka, żeby precyzyjnie wyznaczyć terminy wypłat zasiłków - uważają w toruńskim MOPR
- Podopiecznych jest dużo, a ich rotacja zbyt wielka, żeby precyzyjnie wyznaczyć terminy wypłat zasiłków - uważają w toruńskim MOPR Sławomir Kowalski
Udostępnij:
- Jeśli pomoc ma mieć sens, musimy wiedzieć dokładnie, kiedy przyjdą pieniądze - klientka MOPR skarży się na ośrodek, a ten odpiera zarzuty - robimy co możemy, ale nie mamy stałej grupy podopiecznych jak ZUS

- Za 1000 złotych trudno wyżyć, jeszcze trudniej, gdy nie ma pewności, kiedy przyjdzie zasiłek - bez tej wiedzy, jak mówi pięćdziesięciolatka, która znalazła się na życiowym zakręcie, nie można sensownie zaplanować nawet najskromniejszego budżetu.
[break]
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej przyznał kobiecie zasiłek okresowy na dwa miesiące na utrzymanie rodziny, po 318 złotych do końca listopada. Ale w decyzji nie ma słowa, kiedy dostanie pieniądze. Pierwsze środki kobieta już na szczęście otrzymała. Do wczoraj czekała na kolejne, w dużej niepewności. 318 zł to jedna trzecia jej miesięcznego budżetu.

Opieka nieprecyzyjna

- Gdy dzwoniłam do MOPR z pytaniem, kiedy wpłynie „okresówka”, słyszałam, że po 21 listopada i że mam czekać do końca tygodnia, czyli jeszcze pięć dni - bardziej precyzyjnej odpowiedzi kobieta nie otrzymała.
Dlaczego miejska instytucja nie potrafi ustalić daty przelewów dla najuboższych?
- Precyzyjne planowanie wypłat co do dnia, tak jak robi to np. ZUS w MOPR nie jest możliwe, ponieważ u nas klient może złożyć wniosek w każdym momencie, a co najważniejsze grupa podopiecznych ciągle się zmienia - Luiza Bajdak, kierownik Zespołu Pomocy Środowiskowej MOPR podkreśla, że pracownicy robią, co mogą, żeby pieniądze spłynęły jak najszybciej.
MOPR twierdzi, że ludzie wiedzą o umownym terminie po 21. dniu każdego miesiąca, ale na decyzji o zasiłku naszej Czytelniczki tej informacji nie było.

Lepszego nie ma?

- Termin jest zbyt nieprecyzyjny - przyznaje Luiza Bajdak. Podkreśla przy tym, że o lepszy system niezwykle trudno. - Nawet gdyby wypłaty realizować alfabetycznie, zawsze ktoś czułby się pokrzywdzony. Ten, kto wcześniej złożył wniosek i ma nazwisko na „Ż” dostałby pieniądze ostatni - mówi „Nowościom” kierownik Bajdak.
Podpowiada, że rozwiązaniem w tej sytuacji jest tylko osobista wizyta w Zespole Pomocy
Środowiskowej. Listy wypłat Ośrodek zna nieco wcześniej, ale przez telefon informacji nie poda.
Powód?
- Wielokrotnie pod naszych podopiecznych podszywały się osoby z rodziny lub wierzyciele - słyszymy.
Po ustaleniu listy osób do wypłat podopieczna musiałaby każdorazowo osobiście przyjść do ośrodka przy Konstytucji 3 Maja, by uzyskać dokładny termin.

Nie wszędzie jest ten problem
- W przypadku świadczeń rodzinnych jest inaczej.
- Wraz z decyzją Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie przesyła informację, że świadczenie będzie wypłacać 24. dnia każdego miesiąca.
- Wyjątkiem jest grudzień, gdy wypłaty są przed świętami.

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie