Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Nowy rozkład dla Czytelniczki po interwencji "Nowości"

pak
zdjęcie ilustracyjne
zdjęcie ilustracyjne Jacek Smarz
Czytelniczka "Nowości" zwróciła uwagę na braki w rozkładzie jazdy autobusów międzymiastowych. O sprawie chciała zawiadomić przewoźnika, ale nie mogła się skontaktować. Udało się za pośrednictwem naszej gazety.

- Od dwóch dni wydzwaniam do spółki Arriva w Toruniu w sprawie błędu w rozkładzie jazdy na przystanku - relacjonuje nasza Czytelniczka. - Udało mi się dodzwonić dwa razy ale z miernym skutkiem, gdyż po przełączeniu do "niby" kompetentnych
osób, nikt nie odbiera telefonu. Wzięto również ode mnie nr kontaktowy, że ktoś do mnie oddzwoni. Oczywiście, nic takiego nie nastąpiło!

Czytelniczka zapewnia, że wielokrotnie próbowała skontaktować się telefonicznie z przewoźnikiem, ale bezskutecznie.

Polecamy:

- Dzwonię wielokrotnie i połączenia zostają przerywane lub nikt nie odbiera. Każda próba połączenia wiąże się z odsłuchaniem długiego wstępu i zapewnień o trosce i jakości usług! O zgrozo! Błąd, który chciałam zgłosić, to po prostu brak w rozkładzie jazdy (przystanek Olsztyńska/Suwalska) odjazdu autobusu do Nowego Miasta Lubawskiego o godz. 15,59. Może innych też brakuje?

Sprawę przekazaliśmy do biura PR firmy. Jaką odpowiedź otrzymaliśmy?

- Przepraszamy Pasażerkę za utrudnienia w kontakcie. Skontaktowaliśmy się z Panią i sprawa została wyjaśniona.
W związku ze zgłoszeniem, jeszcze dziś na przystanku zostanie zawieszony skorygowany rozkład jazdy - zapewnia Joanna Parzniewska, PR Manager spółki Arriva.

Nie wiesz, jak skorzystać z PLUSA? Kliknij TUTAJ, a dowiesz się więcej!

Zobacz też

Prognoza na 16 dni: Idzie zima? 6-21.11

NowosciTorun

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!
Wróć na nowosci.com.pl Nowości Gazeta Toruńska