reklama

PolskiBus: Mimo że są wolne miejsca, biletu kupić u kierowcy nie można

Paulina Błaszkiewicz
Paulina Błaszkiewicz
Zaktualizowano 
W polskim busie nie kupimy biletu u kierowcy. Trzeba zaopatrzyć się w niego wcześniej<br>
W polskim busie nie kupimy biletu u kierowcy. Trzeba zaopatrzyć się w niego wcześniej Sławomir Kowalski
Kierowca Polskiego Busa nie zabrał z dworca w Gdańsku kobiety, która chciała wrócić do Torunia. Nie kupiła biletu wcześniej. Chciała to zrobić u kierowcy, ale on ich nie posiadał. Pojechała pociągiem.

[break]
- W sobotę chciałam wrócić z Gdańska do Torunia Polskim Busem. Myślałam, że bez problemu kupię bilet u kierowcy, zwłaszcza, że było sporo wolnych miejsc. Niestety usłyszałam od kierowcy, że on nie ma biletów, ponieważ nie prowadzi sprzedaży i że mam siedem minut, aby kupić bilet przez Interet. Zadzwoniłam do swojego chłopaka, by szybko wszedł na stronę i kupił mi bilet, ale sprzedaż była już zamknięta. Zostałam na dworcu i musiałam czekać godzinę na dwa razy droższy pociąg - opowiada „Nowościom” Czytelniczka i pyta, jakie są zasady sprzedaży biletów w Polskim Busie?

To sprawny system

Skontaktowaliśmy się z Piotrem Pogonowskim, dyrektorem marketingu i komunikacji PolskiBus.com, który odpowiedział, że w trosce o wygodę i komfort pasażerów sprzedaż biletów na połączenia PolskiBus.com odbywa się przede wszystkim poprzez oficjalną stronę internetową.

Dynamicznie działa u nas sprzedaż online, ale jest też możliwość zakupu biletu drogą tradycyjną. - Piotr Pogonowski

- Dzięki dynamicznemu systemowi sprzedaży online zakup biletu tą drogą to gwarancja skorzystania z najniższej dostępnej w danym momencie ceny. Na stronie internetowej: polskibus.com bilety można kupować do rozkładowej godziny planowego odjazdu autokaru. Nasi kierowcy nie są uprawnieni do prowadzenia sprzedaży, ani nie mają takiej możliwości. Na wybranych trasach bilety sprzedawane są przez bagażowych. W celu zapewnienia sobie najwyższego komfortu podróżowania i najlepszej ceny zachęcamy jednak wszystkich pasażerów do zakupu biletu z wyprzedzeniem poprzez stronę internetową lub w wyznaczonych do tego miejscu np. kasy dworca lub wybrane biura podróży - wyjaśnia Piotr Pogonowski.

Nie tylko przez Internet

Dyrektor marketingu i komunikacji PolskiBus.com podkreślił, że pasażerowie, którzy preferują zakup biletu drogą tradycyjną mają kilka możliwości do wyboru.

W dwóch punktach obsługi klienta zlokalizowanych w Warszawie prowadzona jest sprzedaż biletów na wszystkie trasy w ramach dostępnych terminów, według stałego cennika.

Oprócz tego, bilety PolskiBus.com można nabyć w punktach sprzedaży biletów w całej Polsce.

- W Toruniu współpracujemy z dwoma partnerami: z Kompasem z ulicy Kopernika i Copernicaną z ulicy Żeglarskiej. Bilety tu można kupować od poniedziałku do piątku. Sprzedaż biletów odbywa się za gotówkę na wszystkie trasy w dowolnym terminie. Do ceny biletu doliczana jest prowizja 5 złotych. Sprzedaż odbywa się do 15 minut przed odjazdem autokaru. Lista wszystkich punktów sprzedaży biletów dostępna jest na stronie PolskiBus.com - dodaje Piotr Pogonowski.

Flesz - nowi marszałkowie Sejmu i Senatu, sukces opozycji

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 12

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

P
Podróżnik

A gdzie w łodzi można kupić? Są jakieś punkty?

Z
Zrozpaczona matka

Nam przytrafiła się podobna sytuacja. Spóźniliśmy się na pociąg, miła pani na PKP pokierowała nas na przystanek Polskiego Busa. Dotarliśmy metrem na miejsce a tu niestety pan kierowca mówi, że nie ma biletów do sprzedania a przez internet nie było już dostępu. KOSZMAR. Wspomnę, że byliśmy z dwójką małych dzieci 3 i 7 lat , godzina 22 a my w Warszawie na dworcu. Dzieci płakały a ja razem z nimi. Uważam, że w tych czasach gdy są wolne miejsca a my mamy pieniądze to nie powinno być takich problemów a tu niestety. Polski Bus powinien coś zmienić, bo przecież nie każdy planuje podróż wcześniej, czasami zdarzenie losowe zmusza nas kupić bilet w ostatniej chwili i to powinno być dostępne nawet u kierowcy.

G
Gość portalu

Dodać należy, że na lotnisku Schönefeld (SXF) w Berlinie, stanowiącym przystanek początkowy trasy też nie ma kas gdzie można by było zakupić bilet a obsługa autobusu Polski Bus też nie potrafi udzielić informacji gdzie i czy w ogóle gdziekolwiek w Berlinie jest jakieś miejsce sprzedaży ich biletów. Szczerze im życzę bankructwa. Może wtedy zwolni się miejsce dla jakiejś solidnej firmy.

G
Gość portalu

Co za karetyni rządzą tą "polską" organizacją? Przejechałem niemal pół świata bez problemów. Utknąłem dopiero na ostatnim odcinku z Berlina do Polski. Pomimo pustego autobusu kierowca Polskiego Busa nie chciał mi sprzedać biletu. Dodam że ich wadliwe strony internetowe też nie wywiązały się z tej funkcji, pomimo wielokrotnych prób. Jechałem z daleka do bardzo chorej osoby. Nic nie pomogły tłumaczenia. W efekcie do celu przybyłem ale dopiero dnia następnego. Zdążyłem jedynie już tylko na pogrzeb.

j
jan

Polski Bus zostawił matkę z 3 letnią córką na lotnisku w Berlinie, jeśli to działanie "w trosce o wygodę i komfort pasażerów" to gratuluję firmie.
Inny przewoźnik busa, na ktory miała kupione bilety, odjechał 10 minut przed czasem zostawiając dziewczynę z dzieckiem na lotnisku. Potem pojawił się Polski Bus, który mógł uratować sytuację i zabrać dziewczyny do Wrocławia. Kuriozum - pół autobusu puste a facet mówi im, że nie może sprzedać biletów. "Tylko przez internet". no to ok, przez internet, bierze tel i skoro to potrwa 5 min, żeby opóźniać, mogła to zrobić nawet podczas jazdy. Jednak kolejne obostrzenia ("bilet przez internet ale godzinę przed odjazdem busu"). Bezduszność kierowców lub firmy której polityka wiąże im ręce , nie wiem, ale taka sytuacja nie powinna mieć miejsca i to nie jest w imie "wygody i komfortu pasażerów". Dodam że kobieta przyleciała z hiszpanii do polski i ma teraz super pierwsze wrażenia z naszymi obywatelami, ekstra

J
Janek

Właśnie odjechał nam (kilka osób) sprzed nosa Polski Idiotenbus z pustymi miejscami bo kierowca nie może sprzedać biletu. Ten dyrektor marketingu ma coś z głową

p
pasazer

Żenada, nie maja zaufania do kierowcowi pzy okazji nie szanuja pasazerow, zawsze sie u nich kupowalo a tu niespodzianka a starsze osoby nie kupia przez internet

R
RETKOS

HAHHAHAHHAHA...... DOBREEE

b
buba

Myślała że to jak PKS... co z tego że są wolne miejsca, może miejsca na nie są już kupione na następnych przystankach. PolskiBus działa jak samolot. Bilet musisz mieć wcześniej. Bo co, idziesz do pilota kupić bilet, bo przecież są wolne miejsca?

k
kluska

Proponuję Gänse marsch.

z
zyggi

dokladnie...w kazdej branzy obowiazuja pewne zasady, dodatkowo kazda firma moze wprowadzic wlasne choc moga byc niezromiale dla niektorych...ale to nie znaczy ze trzeba bic piane...spoleczenstwo i tak jest ograniczone umyslowo, po co jeszcze je dobijac takimi "aferami" ;]

O
Obywatel

Ale afera, ale afera. Takie rzeczy , trzeba koniecznie zorganizować jakiś marsz.

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3