Problemy z rejestracją samochodów w Toruniu. Co się dzieje w Wydziale Komunikacji?

Zgłosiła się do nas Czytelniczka, która ma problemy z zarejestrowaniem auta. Ze względu na pandemię, przed wizytą w Wydziale Komunikacji UMT przy Wałach gen. Sikorskiego trzeba się ustawić w kolejce. Rezerwacja terminu odbywa się przez internetowy system kolejkowy na stronie Urzędu Miasta, można się do niej dostać klikając tutaj. Problem w tym, że w najbliższym miesiącu wolnych terminów już nie ma.

- Jak to ma działać sprawnie, skoro pracują tam tylko trzy osoby? - denerwuje się Czytelniczka. - Słyszałam, że Urząd Miasta redukuje zatrudnienie, gdzie w tym wszystkim jest logika?

O trudnościach z rejestracją pojazdów pisaliśmy już kilka tygodni temu. Jak widać, nic się nie zmieniło. W związku z tym ponownie wysłaliśmy do Urzędu Miasta zestaw pytań, uzupełniony te dotyczące zatrudnienia w wydziale. Odpowiedź, którą otrzymaliśmy od Anny Kulbickiej-Tondel, rzeczniczki prezydenta Michała Zaleskiego, przedstawiamy w całości:

"Na każdy dzień roboczy z wyprzedzeniem 30-dniowym są udostępniane do rezerwacji 52 bilety do rejestracji pojazdów dla mieszkańców i firm - to są trzy stanowiska. Ponadto jest uruchomione jedno stanowisko dla klienta instytucjonalnego dla pojazdów nowych nigdy nie rejestrowanych. Dwa stanowiska są uruchomione dla osób odbierających dowody rejestracyjne, wydawane są tam również wtórniki tablic i tablice zamówione do bagażnika a także wpisywanie adnotacji urzędowych (hak, gaz, TAXI, zastawy rejestrowa, VAT, CIT itp).

Jedno stanowisko obsługuje odpowiedzi na pisma z innych organów rejestrujących, obsługuje wyrejestrowania pojazdów z urzędu, odpowiada na zapytania innych instytucji oraz przygotowuje zaświadczenia. Jedno stanowisko opracowuje dokumenty komunikacyjne, które zostały wyprodukowane, obsługuje elektroniczna skrzynkę podawczą oraz wprowadza zgłoszenia zbycia i nabycia.

1 osoba przebywa na zwolnieniu lekarskim,
1 osoba przybywa na urlopie wypoczynkowym
1 osoba sprawuje opiekę nad dzieckiem.

Do pracy w Wydziale zostały skierowane cztery osoby z innych wydziałów do pomocy, które przejęły wpisywanie zgłoszeń zbycia i nabycia (codziennie wpływa ok 80-90 takich zgłoszeń) oraz czynności materialno-techniczne co pozwoliło na uruchomienie stanowiska dla podmiotów instytucjonalnych. Jedna z tych osób została zaangażowana do wykonania zadania związanego z prowadzeniem postępowań administracyjnych w zakresie niedopełnienia obowiązku zgłoszenia zbycia lub nabycia pojazdu w określonym terminie przez ustawę prawo o ruchu drogowym.

Nie jest możliwe,aby oddelegowane osoby rejestrowały pojazdy, bo przeszkolenie osoby do samodzielnego rejestrowania pojazdu to minimum trzy miesiące pracy pod nadzorem pracownika merytorycznego, który w tym czasie będzie obsługiwał mniej interesantów. W konsekwencji i tak przyuczony pracownik wróci na poprzednie stanowisko i nie będzie rejestrował pojazdów".

O wolne miejsce w kolejce internetowej najlepiej jest się starać o godzinie 8 rano. Na wizytę i tak będzie trzeba miesiąc poczekać, zatem należy uzbroić się w cierpliwość.