Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Rosyjska ruletka pocztowa

Małgorzata Oberlan
Małgorzata Oberlan
Skok na bungee? Nurkowanie bez tlenu? Nie, dziś prawdziwym aktem ryzyka i brawury jest powierzenie mienia Poczcie Polskiej. Najlepiej wiedzą o tym sami pracownicy tego molocha. Ale nie powiedzą, bo podobno prawo pocztowe im zabrania. Zamiast konkretnych statystyk zagubionych paczek, listów i przekazów pocztowych, mamy więc szacunki.

<!** Image 1 align=left alt="http://www.express.bydgoski.pl/img/glowki/oberlan_malgorzata.jpg" >Skok na bungee? Nurkowanie bez tlenu? Nie, dziś prawdziwym aktem ryzyka i brawury jest powierzenie mienia Poczcie Polskiej. Najlepiej wiedzą o tym sami pracownicy tego molocha. Ale nie powiedzą, bo podobno prawo pocztowe im zabrania. Zamiast konkretnych statystyk zagubionych paczek, listów i przekazów pocztowych, mamy więc szacunki. Zamiast wartości straconego mienia klientów - mgliste dane o całkowitej liczbie reklamacji. I, od razu to podkreślmy, przybijającą informację o tym, że średnio trzy czwarte skarg Poczta uznaje co roku za bezzasadne. Od razu się odechciewa reklamować, prawda?

Podzielona na spółki „od wszystkiego” niczym PKP, nawykła do roli monopolisty, obrośnięta siecią związków zawodowych, świadcząca jedne z najdroższych w Europie usług, ale wiecznie na minusie - taka jest Poczta Polska dziś. Całości dopełnia niski standard tych usług i prawdziwy kłopot z lepkimi rękami części pracowników.

<!** reklama>Lata świetlne dzielą ją od francuskiej La Poste, która przesyła rocznie 19 miliardów listów (kilka razy więcej niż PP), zatrudnia o połowę mniej pracowników i przynosi zysk. Ach, pozazdrościć tym Francuzom... Zresztą, Niemcom, Austriakom czy Szwedom, których poczty dostarczają terminowo 95 procent przesyłek - też! Polacy skazani są na rosyjską ruletkę (dojdzie-nie dojdzie), głuche telefony w urzędach pocztowych (podobno nie ma komu odbierać) i kafkowskie klimaty przy składaniu reklamacji. Kolejni rządzący karmią nas zapowiedziami o prywatyzacji molocha, w które chyba sami nie wierzą. Prędzej sytuację uzdrowi konkurencja, jeśli tylko nie zapomni o niej Urząd Antymonopolowy.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!
Wróć na nowosci.com.pl Nowości Gazeta Toruńska