Słono zapłacisz za informację

Małgorzata Oberlan
Małgorzata Oberlan
Udostępnij:
Piękna pogoda, planujesz mały wypad z Torunia. Jeśli nie wierzysz internetowym rozkładom jazdy PKP i PKS, licz się z kłopotami. Telefoniczna informacja to problem.

Piękna pogoda, planujesz mały wypad z Torunia. Jeśli nie wierzysz internetowym rozkładom jazdy PKP i PKS, licz się z kłopotami. Telefoniczna informacja to problem.

<!** Image 2 align=none alt="Image 172153" sub="Dworzec firmy Veolia Transport przy ulicy gen. Jana Henryka Dąbrowskiego Fot. Jacek Smarz">- Nie wierzę tym rozkładom w internecie, bo już wiele razy się nacięłam. Wolę telefoniczną. Ostatnio jednak doznałam prawdziwego szoku, gdy dowiedziałam się, że toruńska Veolia Transport liczy sobie ponad dwa złote za minutę połączenia. Strasznie drogo, bo przecież dopytanie o jakieś bardziej skomplikowane połączenia to co najmniej trzy minuty! - oburza się pani Joanna, zapalona podróżniczka.

Infolinia jest dość kosztowna

Sprawdzamy. Na stronie przewoźnika - ramka. Tu słowa: „Rozkład jazdy przez telefon. Infolinia 703 303 303 (2,06 zł za minutę)”. Dzwonimy.

<!** reklama>Najpierw słyszymy, że minuta kosztuje 2 zł 8 groszy brutto. Pani przedstawia się jako „informacja Toruń”. Oświeca w zakresie tras autobusów Veolii, ale i przelotowych. Za cenę usługi, rzecz jasna, nie odpowiada. Co ciekawe, na niektórych portalach (na przykład nocowanie.pl) znaleźć można zupełnie inny kontakt do informacji przewoźnika. Numer 0801 003 200, z adnotacją: 35 groszy za minutę. To, oczywiście, dane stare i nieprzydatne.

Cóż, oszczędnym pozostaje internetowy rozkład jazdy, tablice na dworcu autobusowym przy ul. Dąbrowskiego albo rozmowa z informatorem w okienku. Postanawiamy sprawdzić, jak jest z informacją kolejową. Jak się dodzwonić do tej na Dworcu Głównym PKP? W poczciwą wyszukiwarkę Google wpisujemy hasło „informacja PKP Toruń”. Niestety, najwyraźniej strony PKP są tak słabo wypozycjonowane, że najpierw wyskakuje szereg innych. Niekoniecznie pomocnych.

Kolej? Nie dodzwonisz się

Na portalu Toruńskiego Serwisu Turystycznego (turystyka.torun.pl) wyczytujemy, ze informacja PKP na Głównym ma telefon 19757. Dzwonimy. „Przepraszamy, nie ma takiego numeru” - słyszymy. Postanawiamy prawidłowy numer zdobyć tam, gdzie z pewnością być musi: w informacji telefonicznej 118 913. - Informacja na Dworcu Głównym w Toruniu? Nie zgłoszono takiego numeru. Są tylko trzy: do kasy bagażowej, SOK i komendanta - grzecznie przekazuje męski głos. Prosimy o połączenie z kasą. Efekt? „Wybrany abonent ma uszkodzony numer” - mówi damski głos.

Próbujemy dalej pod podawany w sieci jako niezawodny numer (56) 94-36. „Przepraszam, wybrany numer jest niedostępny” - pada. Co robić? Zostaje nam informacja telefoniczna PKP, PKS z portalu e-podróżnik (tel. 703 402 802). Koszt połączenia to 2,58 zł za minutę.

Komentarze 2

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

T
Tomik
Jest za to najtańszym prawdopodobnie przewoźnikiem PKS w Polsce. Za PKS relacji Ciechocinek - Toruń zapłaciłem 3 zł za bilet ulgowy w godz. przedwieczornej, czyli o połowę mniej niż za wyjazd z Torunia do Ciechocinka u innego przewoźnika (nie pamiętam nazwy).
D
Domel
A to Polska własnie. Monty Python byłby dumny.
Dodaj ogłoszenie