Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

SMS Premium: Jak zablokować numery? UKE informuje o zmianach. Całkowita blokada usług będzie łatwiejsza

MJ
SMS Premium rate: UKE informuje o zmianach. Całkowita blokada usług będzie łatwiejsza
SMS Premium rate: UKE informuje o zmianach. Całkowita blokada usług będzie łatwiejsza pixabay.com
SMS Premium: Jak zablokować numery? Weszły w życie zmiany w Prawie telekomunikacyjnym, które zwiększają ochronę konsumentów przed nieuczciwymi praktykami i nadużyciami związanymi z usługami premium rate. Dotychczas blokada tego typu usług była uruchamiana na życzenie abonenta, teraz będzie on mógł wybrać opcję 0 złotych.

Premium rate: UKE wprowadza zmiany

Zmiany weszły w życie 12 grudnia. Jak informuje Urząd Komunikacji Elektronicznej - zwiększają one ochronę konsumentów przed nieuczciwymi praktykami i nadużyciami związanymi z usługami premium rate, a także wprowadzają dokumentową formę zawierania umów.

Jak zablokować SMS Premium

Abonent od wczoraj może wybrać jeden z czterech progów kwotowych dla blokady usług premium rate: 0 zł, 35 zł, 100 zł i 200 zł. Oczywiście próg 0 zł oznacza całkowitą blokadę usługi premium rate. Jeżeli klient sieci nie określi żadnej z opcji, to domyślnym progiem będzie 35 zł dla każdego okresu rozliczeniowego. W momencie, gdy dany próg kwotowy abonent osiągnie, to dostawca usług telekomunikacyjnych poinformuje o tym swojego abonenta i automatycznie zablokuje możliwość dalszego korzystania z usług premium rate. Oczywiście będzie można nadal korzystać z usług, jednak będzie to wymagało zgody abonenta.

- W przypadku, niedopełnienia obowiązków informacyjnych względem abonenta, bądź świadczenia usług premium ponad ustalony lub domyślny próg kwotowy, abonent nie będzie mógł być obciążony dodatkową opłatą - informuje UKE.

Zmiany także obejmują rozliczanie usług premium rate. Jeśli skorzysta on z usługi premium rate, to dostawca zamieści w rachunku informację o:

  • możliwości i zasadach skorzystania z blokady usług premium,
  • numerach premium, z których korzystał abonent w okresie rozliczeniowym,
  • rejestrze numerów premium, który prowadzi Prezes UKE.

Rejestr pomoże osobie korzystającej z usług ustalić dane dostawcy usługi premium rate.

Pierwszy SMS brzmiał "Merry Christmas" i został wysłany z... komputera stacjonarnego; w 1992 r. telefony komórkowe nie miały bowiem jeszcze klawiatury, a jedynie cyferki. Dziś to nie do wyobrażenia. Podobnie jak życie beż krótkich wiadomości tekstowych czyli SMS-ów!Autorem pierwszej w historii krótkiej wiadomości tekstowej był pracujący w Sema Group brytyjski inżynier Neil Papworth. 3 grudnia 1992 r. wysłał SMS-a o treści "Merry Christmas" do dyrektora spółki Vodafone Richarda Jarvisa.Dziś to najbardziej rozpowszechniony na świecie komunikacyjny standard. Tylko w 2016 roku Polacy wysłali 50,2 mld wiadomości tekstowych. Coraz więcej firm i instytucji wykorzystuje SMS-y również w ramach kampanii marketingowych.

Tego nie wiedzieliście o SMS-ach! Ciekawostki o SMS

Co jeśli abonent ma wykupione usługi cykliczne (np. subskrypcje SMS)? W tym przypadku dostawca będzie musiał uzyskać wyraźną zgodę abonenta przed rozpoczęciem świadczenia usługi.

W przypadku usług świadczonych cyklicznie, powtarzalnie typu: płatne subskrypcje w formie SMS-ów, dostawca będzie musiał uzyskać wyraźną zgodę abonenta bezpośrednio przed rozpoczęciem świadczenia usług dodatkowych.

Zmiany w ustawie Prawo telekomunikacyjne wprowadzają także obowiązek blokady usług premium, które nie zostały wpisane do rejestru numerów premium, prowadzonego przez Prezesa UKE.

UKE informuje również, że wraz ze zmianami, wprowadzono również nową formę zawarcia, zmiany i rozwiązania umowy. Chodzi o formę dokumentową (pozostałe dwie to elektroniczna i pisemna).

Konsumenci mają prawo wyboru formy zawarcia umowy spośród oferowanych przez dostawcę usług. Forma dokumentowa to sposób w jaki może zostać złożone oświadczenie o zawarciu, zmianie, rozwiązaniu umowy. Forma dokumentowa umożliwia złożenie oświadczeń w postaci dokumentu, który pozwala na ustalenie osoby je składającej. W formie dokumentowej można zawrzeć, zmienić, rozwiązać umowę, np. przez telefon, stronę internetową z użyciem poczty elektronicznej - informuje Urząd Komunikacji Elektronicznej.

Abonent zawierający umowę w formie dokumentowej powinien otrzymać "utrwaloną treść zaproponowanych i uzgodnionych warunków umowy oraz treść swojego oświadczenia o zawarciu umowy na trwałym nośniku (np. na papierze, w sms, na płycie CD/DVD, na karcie pamięci, na dysku twardym, czy w treści e-mail)".

Uczestnicy COP24 w Katowicach próbują mówić po śląsku i polsku

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wideo

Materiał oryginalny: SMS Premium: Jak zablokować numery? UKE informuje o zmianach. Całkowita blokada usług będzie łatwiejsza - Dziennik Zachodni

Wróć na nowosci.com.pl Nowości Gazeta Toruńska