Rachunki za prąd posyłali do Grudziądza
- Przeprowadziłam się do Torunia z Grudziądza. Jak tylko kupiłam tu mieszkanie „przepisałam” rachunki za prąd na siebie, jednak długo nie dostawałam faktur.
Rekordowy czas oczekiwania na rachunek za energię [POGOTOWIE REPORTERSKIE]
Problemy z rachunkami za energie elektryczną opisywaliśmy wielokrotnie, ale temat ten powraca jak bumerang, ciągle w nowych odsłonach.
Zero zużycia, czyli lato bez lodówki [WRACAMY DO TEMATU]
Winą za problemy z płatnościami za prąd koncern Energa obarcza samych klientów. I to pomimo że ci próbowali wyjaśniać sporne sytuacje. Dla jednego z klientów...
Mimo zapłaconych rachunków Energa odcina klientów od prądu [POGOTOWIE REPORTERSKIE]
Mieszkańcy podtoruńskich miejscowości rwą włosy z głów. Od kilku miesięcy próbują bezskutecznie rozwiązać problem rzekomo niezapłaconych rachunków....
Bardzo zawyżony odczyt szacunkowy [POGOTOWIE REPORTERSKIE]
Nieustających kłopotów z rozliczeniami za zużycie prądu ciąg dalszy. Klientka Energi otrzymała podejrzanie wysoki rachunek. Jej przypuszczenia okazały się...
Lepiej przeczytaj, zanim przez telefon zawrzesz umowę ze sprzedawcą prądu... [INTERWENCJE]
Uwaga na umowy zawierane przez telefon! Nie trzeba podpisu, żeby uznać taką umowę za ważną, a przykład z klientem Energi pokazuje, jak trudno niekiedy...
To chyba rekord. Klientka z Matejki na fakturę Energi czeka... siódmy miesiąc!
- Osiem telefonów na infolinię, reklamacja pisemna. I nic. Od lipca czekam na rachunki za energię - mówi mieszkanka ulicy Matejki. Firma Energa twierdzi, że...
Gdzie są zaległe faktury za prąd? [POGOTOWIE REPORTERSKIE]
Klienci rekordziści faktur od Energi nie dostawali nawet pół roku, zaległe rachunki miały przyjść w nowym roku, ale zgłaszają się do nas klienci firmy, którzy...
Faktury za prąd przyjdą po świętach
Po naszych tekstach Energa przyznaje się w oficjalnym komunikacie do problemów z wdrażaniem nowego systemu obsługi, przeprasza klientów i zapewnia, że rachunki...
Lawina skarg klientów Energi. - Gdzie są nasze rachunki? - pytają
Klienci Energi z Torunia i okolic od miesięcy nie mogą doprosić się faktur za prąd. - Kto przed świętami opłaci skumulowane rachunki za pół roku? - pytają coraz...
Limit błędów na ten rok wyczerpany
O kłopotach z rachunkami Energi piszemy nie po raz pierwszy. Za to chyba po raz pierwszy nasz tekst wywołuje tak lawinowy odzew wśród niezadowolonych klientów...
Rachunki za prąd porażą tuż przed świętami?
Czy torunianie zostaną porażeni rachunkami za prąd? Niewykluczone. Zgłaszają się do nas kolejne osoby, które od miesięcy nie dostały faktury od Energi. - Idą...
Gdzie się podziały nasze rachunki? - pytają mieszkańcy Podgórza
Mieszkańcy Podgórza mieli wymieniane liczniki, ale nikt nie informował ich, że nie będą już płacić. - Czekamy na faktury za prąd już od kilku tygodni. Rachunki...
Chodzi też o kontakt
Każdy, kto kiedyś dzwonił na infolinię, wie, że to nie jest przyjemne doświadczenie. Obcemu człowiekowi po drugiej stronie kabla trzeba najpierw udowodnić swoją...
Energetyczny koszmar pana Jana z Rubinkowa
Niepełnosprawny torunianin walczy z Energą. Przez prawie rok dostawał rachunki sąsiada za prąd. I choć w sprawę włączył się rzecznik konsumentów, to wciąż nie...
Po ponad sześciu miesiącach gigant przyznał się do błędu
Kilka miesięcy temu nasza Czytelniczka zorientowała się, że Energa rozlicza ją na podstawie odczytów z licznika, który do niej nie należy. Zgłosiła sprawę...
Energa wciąż ma problemy z bieżącym wystawianiem rachunków
Ile czasu można czekać na rachunek za energię? Mieszkaniec toruńskiego Rubinkowa od pół roku nie może doprosić się faktur, choć próbował je wydobyć...
Instrukcja obsługi faktury za energię, czyli podpowiadamy, jak czytać rachunek
Opłata przesyłowa zmienna, stała, abonamentowa i przejściowa - jeśli nie rozumiesz tych pojęć, należysz do większości odbiorców prądu, która nie wie, za co...
Najpopularniejsze
CENEO.PL Royokamp 1031408 Hamak 250x120cm Zielony