Toruń. Nowe usprawnienia w wydziale komunikacji. Czy będzie łatwiej zarejestrować samochód?

Justyna Wojciechowska-Narloch
Justyna Wojciechowska-Narloch
Od nowego roku kierowcy mają 30 dni, by powiadomić urząd o kupnie bądź sprzedaży samochodu
Od nowego roku kierowcy mają 30 dni, by powiadomić urząd o kupnie bądź sprzedaży samochodu Aneta Żurek
Nie cichną skargi na pracę jednej z najbardziej newralgicznych komórek toruńskiego magistratu, a mianowicie referatu ewidencji pojazdów i kierowców, czyli dawnego wydziału komunikacji. Interesanci są wściekli, bo nie mogą się tam ani dodzwonić, ani umówić przez internet. Ich zdaniem, nic tu nie pomogła restrukturyzacja jednostki i zmiany jej godzin pracy. Teraz ma być lepiej.

Zobacz wideo: Tak powinno przygotować się auto na mrozy.

Toruń. Skargi na wydział komunikacji. Wciąż trudno zarejestrować auto

- Od ponad tygodnia próbuję zarejestrować samochód. Dzwonię, wchodzę przez stronę internetową i nic. Pojawia się tam informacja, że nowe terminy do rejestracji dostępne są o godz. 18. Kiedy wchodzę na stronę o wskazanej porze, wszystko się zawiesza i nic nie mogę zrobić. Kiedy system kolejkowy znów zaczyna działać, wolnych terminów znów nie ma. I tak w kółko, od dziewięciu dni – denerwuje się Maciej Paczkowski, mieszkaniec Bydgoskiego Przedmieścia.

Toruń. Wydział komunikacji zastąpiony przez referat ewidencji pojazdów i kierowców

Pan Maciej jest jednym z wielu, którzy skarżą się na fatalne funkcjonowanie referatu ewidencji pojazdów i kierowców. Przypomnijmy, że ten powołano do życia w październiku ubiegłego roku, by szybciej załatwiać sprawy interesantów. Referat stał się częścią nowego Wydziału Obsługi Mieszkańców, który wchłonął dwa dotychczasowe wydziały: komunikacji oraz ewidencji i zezwoleń.

Polecamy

Miasto wielokrotnie próbowało rozwiązać problem związany z rejestracją aut, ale wszystkie wprowadzane ulepszenia okazywały się nieskuteczne. Nie pomogło też kadrowe wzmocnienie tej urzędowej komórki. Jeszcze we wrześniu prezydent Michał Zaleski informował, że zmienił się regulamin systemu kolejkowego, co miało dać w miarę równy dostęp wszystkim zainteresowanym. Potem wprowadzono pracę w systemie zmianowym od 7.30 do 20.30 z godzinną przerwą na dezynfekcję pomieszczeń.

Tysiące mieszkańców obsłużonych

O tym, że referat ma bardzo dużo pracy, świadczą liczby:

  • w okresie od listopada ubiegłego roku do końca stycznia 2021 roku wydano w Toruniu 6013 dowodów rejestracyjnych,
  • w tym samym okresie referat obsłużył w sumie 9 768 osób.

Jak się okazuje, nie wszyscy interesanci odebrali dowody rejestracyjne. W urzędzie czekają wciąż te, które gotowe były wiele miesięcy temu.

- Zachęcamy do umawiania się na odbiór dowodów. W naszym stanie magazynowym znajdują się dowody z maja, a nawet kwietnia ubiegłego roku. Tam gdzie były podane numery telefonów dzwoniliśmy i umawialiśmy mieszkańców po odbiór - mówi Anna Kulbicka-Tondel, rzeczniczka prezydenta Torunia.

Jak informuje magistrat, w celu odciążania infolinii telefonicznych Wydziału Obsługi Mieszkańców uruchomiono system rezerwacji internetowej pod odbiór stałych dowodów rejestracyjnych oraz procedury zawiadomienia zbycia/nabycia pojazdu.

- Co ważne dziś po odbiór dowodu rejestracyjnego można umówić się z dnia na dzień, czego nie można powiedzieć o okresie sprzed kilku miesięcy. Pod odbiór stałego dowodu rejestracyjnego można się umówić, jak dotychczas pod numerem telefonu 56 611 8867 lub poprzez system rezerwacji internetowej https://rezerwacja.um.torun.pl – tłumaczy Kulbicka-Tondel. - W systemie rezerwacji internetowej terminy dostępne są w każdy dzień roboczy w godzinach 7:30-11:00, pozostałe terminy dostępne są w systemie rezerwacji telefonicznej. Stały dowód rejestracyjny jest gotowy do odbioru w okresie 2 tygodni od rejestracji pojazdu.

Zobacz także

Kara za brak zawiadomienia

Warto dodać, że w systemie rezerwacji internetowej uruchomiona została nowa funkcja, tj. rezerwacja wizyty w sprawie zawiadomienia o zbyciu/nabyciu pojazdu. Od nowego roku obowiązuje 30-dniowy termin na zgłoszenie nabycia lub zbycia pojazdu dla transakcji dokonanych po 1 stycznia.  W tej chwili liczba spraw z tego zakresu wzrosła o 20% w stosunku do listopada oraz grudnia. Niezgłoszenie kupna bądź sprzedaży samochodu w terminie wiąże się z nałożeniem kary administracyjnej w wysokości od 200 do 1000 zł.  

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie