Toruński magistrat wprowadza system, który ma usprawnić rejestrację pojazdów. Sprawdzi się?

Zobacz wideo: Duże zmiany w kodeksie drogowym. To musisz wiedzieć!

Wystarczy wysłać SMS na numer 799 448 018. Treść wiadomości ograniczamy do numeru rejestracyjnego pojazdu, a jeśli samochód został sprowadzony z zagranicy - numeru VIN. W ciągu trzech dni roboczych od wysłania SMS-a zadzwoni do nas urzędnik, z którym umówimy termin naszej wizyty w wydziale zajmującym się rejestracją pojazdów. Dopiero w tej rozmowie trzeba będzie podać swoje imię i nazwisko.

Wkrótce SMS-em nadejdzie do nas przypomnienie o umówionym terminie i miejscu wizyty oraz link do informacji o tym, jak wygląda cała procedura rejestrowania samochodu.

Jeżeli telefonu z urzędu z jakiegoś powodu nie odbierzemy, urzędnik zadzwoni do nas ponownie jeszcze tego samego dnia. Po dwóch nieudanych próbach połączenia się telefonicznie z interesantem urzędnik pośle mu SMS z zapowiedzą kolejnej próby kontaktu. Jeśli i trzecia próba się nie powiedzie, termin załatwienia naszej sprawy urząd wyznaczy odgórnie, bez konsultacji z nami.

Tak ma działać nowy system o nazwie „Moje Auto SMS” już uruchomiony przez toruński magistrat. Za pośrednictwem systemu możemy nie tylko zarejestrować pojazd, ale i wymienić dowód rejestracyjny lub dokonać w nim zmian, a także uzyskać wtórnik dowodu rejestracyjnego lub karty pojazdu.

- System „Moje auto SMS” jest odpowiedzią na oczekiwania mieszkańców Torunia, którzy informowali o trudnościach z dodzwonieniem się do nas - mówi dyrektorka Wydziału Obsługi Mieszkańców Urzędu Miasta Torunia Katarzyna Błądek-Mikołajczyk.

O tym, jak „oblężony” jest wydział, świadczą liczby. Od początku tego roku WOM obsłużył ponad 30 tysięcy interesantów.

- Żeby rozwiązać problem z dodzwonieniem się postanowiliśmy odwrócić sytuację: to nie mieszkaniec miasta będzie dzwonił do urzędu, ale urząd do mieszkańca - mówi dyrektor Biura Projektów Informatycznych UMT Mariusz Szefera. - W nowym systemie wykorzystaliśmy naszą bramkę SMS-ową. Odbiorca SMS-a jeszcze przed jego otwarciem będzie wiedział, że został on wysłany przez Urząd Miasta Torunia.

System już powinien działać. Sierpień ma być miesiącem testowania nowych rozwiązań. Po tym okresie próbnym ewentualnie wprowadzone zostaną korekty.

Przy okazji toruński magistrat przypomina, że od 1 lipca zmieniły się przepisy dotyczące zakupu lub sprzedaży samochodu na rynku wtórnym. Nakazują one nabywcy (lub sprzedającemu) auta zgłoszenie tej transakcji w Wydziale Obsługi Mieszkańców w ciągu 60 dni. Tym, którzy tego nie uczynią, grożą kary pieniężne.