Towar kupiony na wyprzedaży można reklamować

- Czekałam na wyprzedaż, bo miałam upatrzonych kilka rzeczy. Niestety, okazuje się, że w jednym ze sklepów z odzieżą te ubrania, które zamierzałam kupić wcale nie są przecenione, choć sklep jest cały obwieszony plakatami „sale”. Śledziłam po prostu, jakie były wcześniej ceny i widzę, że się nie zmieniły - zaznacza nasza Czytelniczka pani Krystyna.

Pralka z wyprzedaży
Czytelniczka dodaje, że zamierza kupić na wyprzedaży sprzęt AGD, m.in. pralkę, której cena wydaje się wyjątkowo korzystna. Nie wie tylko, jakie jej przysługują prawa jako konsumentowi, gdy sprzęt się popsuje albo okaże się, że ma jakieś wady.

Czytaj też: Urodziny alpaki w toruńskim zoo

- Czy kupiony na wyprzedaży towar można w ogóle reklamować? - pyta nasza rozmówczyni.

- Reklamacja towarów kupowanych na wyprzedażach opiera się na ogólnie obowiązujących przepisach - zaznacza Wiesława Szatkowska, dyrektor toruńskiej delegatury Inspekcji Handlowej. - Jeśli coś kupimy, możemy go zareklamować, gdy ma wadę. Chyba, że został przeceniony z jakiegoś określonego powodu i ten powód został podany przy sprzedaży i to ze względu na ten defekt, np. zepsuty zamek, czy urwany guzik, reklamacji nie można składać. Można jednak reklamować ten towar ze względu na wszystkie inne wady ujawnione po zakupie. Jeśli chodzi o sprzęt AGD można dochodzić roszczeń albo z tytułu rękojmi (trwa dwa lata) albo gwarancji (podana jest w karcie gwarancyjnej). Jeśli korzystamy z gwarancji, po jej upływie, możemy jeszcze towar reklamować w ramach rękojmi. W okresie do dwóch lat od daty zakupu lub dnia wydania towaru.

Przeczytaj także: Autobusem za darmo na sylwestra

Nie można oddać
Jak podkreśla dyrektor Wiesława Szatkowska nie ma gwarancji na ubrania i buty. Niezależnie, czy były one kupione na wyprzedażach, czy normalnie. Jest tylko rękojmia. Warto wiedzieć, że nie można oddać towaru, jeśli nie ma on wady. Chyba, że kupiliśmy go na odległość, np. w Internecie. Wtedy mamy prawo go zwrócić w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Inna możliwość, to zwrot towaru bez wad, gdy umówimy się przy kupnie ze sprzedawcą, że możemy towar oddać, gdyby np. kolor czy rozmiar nie odpowiadały. Najbezpieczniej jest mieć zgodę na piśmie.

Zobacz także: