Za czym kolejka ta stoi? Po dowód osobisty, meldunek lub akt urodzenia

[break]
Taki scenariusz powtarza się od lat. W okresie świąteczno-noworocznym do rodzinnego Torunia i mieszkających tu bliskich przyjeżdżają na dłużej krewni z całego świata.

Wielu z nich wykorzystuje ten czas nie tylko na biesiadowanie przy świątecznym stole, ale także na załatwienie spraw formalnych.

Na parkingu stoi wiele aut z zagranicznymi rejestracjami, a na korytarzu słychać nie tylko polski, ale i obce języki. - Grażyna Przybysz

- Mamy znacznie więcej interesantów niż np. w listopadzie. Średnio w ciągu dnia przychodzi do nas 80-100 osób. Teraz przed południem mamy zarejestrowane już 70 osób - mówi Grażyna Przybysz, dyrektor Wydziału Spraw Administracyjnych Urzędu Miasta Torunia. - Na parkingu stoi wiele aut z zagranicznymi rejestracjami, a na korytarzu słychać nie tylko polski, ale i obce języki.

Produkcja w stolicy

34-letni Andrzej od lipca 2013 roku mieszka i pracuje w niemieckiej Kolonii. Na razie nie zamierza wracać do Torunia, gdzie wciąż mieszkają jego rodzice. Jednak to tu jest zameldowany i tu musi załatwiać wszystkie urzędowe sprawy.

- Zaraz po przyjeździe, dzień przed Wigilią, złożyłem wniosek o wydanie dowodu osobistego. Poprzedni skradziono mi tydzień wcześniej wraz z portfelem i prawem jazdy. Na szczęście mam paszport, a to też dokument tożsamości. Chcę jednak w Polsce sprzedać samochód, a bez dowodu to właściwie nie do zrobienia - opowiada 34-latek. - Wyjeżdżam do Niemiec po Trzech Królach, prawie po trzech tygodniach od złożenia wniosku. Mam szanse na odbiór dokumentu, nim będę zmuszony wracać.

Podobne historie ma wielu interesantów wydziału spraw administracyjnych, który zajmuje się m.in. dowodami tożsamości. Jednak toruńscy urzędnicy mają niewielki wpływ na termin wydania dokumentu. Zgodnie z prawem wynosi on maks. 30 dni. W rzeczywistości na dowód trzeba czekać 2-3 tygodnie. Plastikowe karty z danymi osobowymi i zdjęciem produkowane są bowiem w Warszawie.

Odbiór tylko osobisty

- Ludzie tracą dokumenty w różnych, często przykrych okolicznościach. Zgłosił się do nas mężczyzna, który został pobity i obrabowany. Prosił o przyspieszenie procedur. W naprawdę uzasadnionych przypadkach możemy o to wnioskować, ale efektu nie gwarantujemy - dodaje Grażyna Przybysz.

Problem z dowodami osobistymi polega na tym, że nie można ich odebrać przez pełnomocnika. Każdy zainteresowany musi to zrobić osobiście.

- Złożyłam wniosek o wydanie dowodu 22 grudnia, a z Polski jestem zmuszona wyjechać już 2 stycznia. Nie ma szans na to, żeby dokument był gotowy. Zresztą to wolny od pracy weekend - mówi Karolina, 22-latka studiująca w Mediolanie. - Pani w urzędzie mnie jednak uspokoiła, że dowód, gdy już będzie gotowy, to na mnie poczeka. Odbiorę go, kiedy przyjadę do rodziców na Wielkanoc.

Wczoraj duży ruch był też w komórce zajmującej się ewidencją ludności. To tam załatwia się sprawy meldunkowe. Tu warto dodać, że wydział spraw administracyjnych pracuje w godz. 7.30-17. W sylwestra czynny będzie do 15.30.

Ruch u dentystów

Pomiędzy świętami a Nowym Rokiem tłoczno jest także w Urzędzie Stanu Cywilnego, gdzie wydawane są m.in. akty urodzenia. Oblężenie przeżywają też notariusze, u których torunianie mieszkający poza granicami Polski załatwiają sprawy m.in. pełnomocnictw zostawianych najbliższym. Chodzi o odbiór najróżniejszych świadczeń, przesyłek poleconych czy reprezentowanie w sprawach urzędowych.

Na brak pracy nie narzekają w zakładach fotograficznych, oferujących szybkie i profesjonalne zdjęcia do dokumentów. - Zrobiłam sobie bardzo ładne zdjęcia do dowodu osobistego w Anglii, gdzie mieszkam. Okazały się jednak nieodpowiednie i musiałam robić nowe w Toruniu - opowiada Alicja, torunianka z Wielkiej Brytanii.

Pełne ręce roboty mają stomatolodzy, ginekolodzy i inni specjaliści. Wielu przybywających z krajów UE torunian odwiedza lekarzy. Argumentem za jest nie tylko zaufanie do rodzimych specjalistów, ale przede wszystkim ceny - znacznie niższe niż w zachodniej Europie.

Warto wiedzieć: Jakie procedury?

Dowód osobisty wydawany jest na 10 lat. Żeby go otrzymać, należy złożyć specjalny wniosek ze zdjęciem. Dokument - po potwierdzeniu - drogą elektroniczną trafia do Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji, gdzie odbywa się druk. Średnio po 3 tygodniach dowód trafia do rąk właściciela.

Ustawowy termin, przewidziany na wydanie dowodu osobistego, to 30 dni. Procedur formalnie nie można przyspieszyć. W wyjątkowych przypadkach urzędnicy samorządowi mogą jedynie prosić o szybszy druk dokumentu. Dowodu osobistego nie można odebrać przez pełnomocnika. Trzeba to zrobić osobiście w urzędzie, gdzie był składany.