Zakład Ubezpieczeń Społecznych przestrzega przed telefonicznymi oszustami

Zobacz wideo: Dramatyczne dane dotyczące zgonów w Polsce

- Otrzymujemy ostatnio od naszych klientów zgłoszenia o odebranych połączeniach z infolinii ZUS z numeru 22 560 16 00, który wyświetlał się na ich telefonie. Dzwoniący pytał, czy klient potwierdza zmianę numeru telefonu do konta na Platformie Usług Elektronicznych ZUS i czy w imieniu ZUS ma poinformować banki o zmianie numeru telefonu – informuje Krystyna Michałek, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa kujawsko-pomorskiego. - To próba oszustwa, ponieważ konsultanci infolinii ZUS nie dzwonią do klientów w sprawie zmiany numerów telefonów do konta na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS czy zmiany numerów telefonów w bankach. Apelujemy, aby nikomu nie podawać swoich danych do logowania na PUE ZUS czy swoich danych osobowych.

Rzecznik Michałek wyjaśnia również,iż zgodnie ze standardami ZUS w sytuacji kiedy jest konieczność kontaktu pracownika tej instytucji z klientem, konsultanci przedstawiają się, podają swoje imię i nazwisko. Poza tym przekazują informację merytoryczną, zazwyczaj związaną z pytaniem klienta.

Telefony z ZUS-u mogą dotyczyć:

• wezwania na kontrolę zwolnienia lekarskiego,
• związane z prowadzoną w ZUS konkretną sprawą klienta,
• mogą również dotyczyć propozycji wzięcia udziału w bezpłatnych szkoleniach dotyczących Polskiego Ładu i związanych z tym zmian w zasadach naliczania składki zdrowotnej oraz sporządzania dokumentów rozliczeniowych.

Polecamy nasze grupy i strony na Facebooku:

• Bieżące wypadki i utrudnienia w Kujawsko-Pomorskiem
• Gdzie dobrze zjeść w Toruniu i okolicach?
• Toruń Retro!
• Sport w Toruniu

Natomiast nie zmienia się tą drogą numeru telefonu służącego do uwierzytelnienia klienta w systemie. To typowy przykład tzw. spoofingu telefonicznego. Polega on na podszywaniu się pod dowolny numer lub nazwę kontaktu. Choć telefon odbiorcy wyświetla daną informację o dzwoniącym lub piszącym wiadomość, w rzeczywistości dzwoni lub pisze ktoś inny. Poza tym, jeśli ma się wątpliwości, czy dzwoniący jest pracownikiem ZUS, możemy to sprawdzić, np. dzwoniąc na infolinię tej instytucji.