Bank inspirowany przyszłością

Bankowość przyszłości, nowe standardy w obszarze bankowości, Nicolaus Bank Cafe to więcej niż tylko centrum bankowości samoobsługowej. To zdania, które ostatnio przeczytałem o Państwa nowej placówce. To tylko dobra reklama, czy rzeczywiście zaproponowaliście klientom coś przełomowego?

Katarzyna Ziółkowska-Bytyń, członek Zarządu Nicolaus Banku. - Szukaliśmy nowej roli Oddziału, stawiając sobie pytanie, jak nasze Oddziały będą wyglądać w przyszłości. Tworząc Nicolaus Bank Cafe chcemy odkryć nowe możliwości na Orbicie Nicolaus Banku. Zdefiniowaliśmy bankowość przyszłości, poprzez integrację usług finansowych z komfortową przestrzenią dla lokalnej społeczności. Mamy nadzieję, że będzie to unikalne miejsce dla naszych klientów. Tworząc naszą nową placówkę chcieliśmy stworzyć miejsce, które jest innowacyjne i kreatywne, które przekracza granice konwencjonalnej bankowości. Wprowadziliśmy więc nowatorskie rozwiązanie, które łączy w sobie najlepsze aspekty bankowości, kawiarni i przestrzeni coworkingowej, tworząc unikalne środowisko, które jest idealne dla dzisiejszego, wiecznie zabieganego świata.

Skoro mówimy o bankowej placówce przyszłości, to zapewne nie brakuje w niej nowoczesnych rozwiązań i technologii.

Zgadza się. Zaraz po wejściu do kawiarni wita nas Nicolausowy Awatar – wirtualny doradca z którym możemy wejść w interakcję dotykową, za chwilę być może głosową. Myślę, że to zapowiedź tego, jak może wyglądać kontakt z doradcą w niedalekiej przyszłości. Każda z osób ma również możliwość spotkania on-line z doradcą bankowym w naszym Hushoffice czyli akustycznej salce spotkań. Wystarczy umówić spotkanie w kalendarzu, wybrać temat rozmowy, a nasz doradca połączy się na ekranie i doradzi na temat danego produktu czy usługi bankowej. Planujemy również wprowadzać kolejne nowoczesne technologie, dlatego zachęcam do śledzenia strony internetowej https://nicolausbankcafe.pl/ czy naszego fanpage`a na Facebooku, gdzie będziemy na bieżąco informować o tym, co dzieje się w Nicolaus Bank Cafe.

Do kogo kierujecie propozycję Nicolaus Bank Cafe?

Dla każdego! Stworzyliśmy przestrzeń, która jest otwarta dla każdego, zarówno dla klientów Nicolaus Banku jak i pozostałych osób. To miejsce, gdzie każdy jest mile widziany.
W Nicolaus Bank Cafe oferujemy nie tylko dobrą kawę i przekąski, ale również ciche miejsce do pracy lub spotkań towarzyskich, szybkie Wi-Fi, kącik dla dzieci. To miejsce dla osób, które potrzebują miejsc do pracy poza domem, gdzie mogą spotkać się z klientami i pracować w spokojnej atmosferze lub po prostu zmienić otoczenie. Ponadto każda osoba będzie miała jednocześnie łatwy dostęp do usług bankowych i możliwość poszukania porad czy narzędzi, które pomogą im w zarządzaniu finansami. Nicolaus Bank Cafe ma być miejscem spotkań naszych Doradców z klientami, przestrzenią w której będziemy organizować wydarzenia bankowe czy imprezy społecznościowe takie jak wystawy, spotkania z ciekawymi osobami. Zatem każdy znajdzie tutaj coś dla siebie.

Macie Państwo w planach kolejne podobne placówki?

Nicolaus Bank Cafe to taki prototyp, który powstał, by przekonać się, jaki charakter powinny mieć nasze placówki. Wydaje mi się, że wiele z wprowadzanych tutaj technologii wykorzystamy w naszych innych Oddziałach. Być może będziemy tworzyć kolejne przestrzenie publiczne, jednak jaki one będą miały charakter, to pytanie pozostawiam otwarte. Na pewno będziemy chcieli rozwijać nasz nowy toruński punkt, wdrażać w nim kolejne nowoczesne technologie, które usprawniają bankowość, testować innowacyjne podejścia, przyglądać się nim, analizować i w niedalekiej przyszłości, przenosić je na inne nasze Oddziały.

Otwarta w połowie września placówka odzwierciedla jej pierwotne wyobrażenie, czy w trakcie inwestycji pomysł na nią ulegał zmianom?

Przez chwilę szukaliśmy pomysłu na to miejsce. Już sama jego lokalizacja je wyróżnia. Nicolaus Bank Cafe znajduje się przecież w nowoczesnym budynku IBCL - Centrum Inteligentnego Biznesu, który został stworzony z myślą o wdrażaniu nowych produktów i usług oraz wspieraniu mikro, małych i średnich przedsiębiorstw z regionu kujawsko-pomorskiego. Firmy te dzięki innowacjom, badaniom i testom mogą opracowywać i certyfikować własne rozwiązania. Od początku jednak wiedzieliśmy, że chcemy stworzyć komfortową przestrzeń dla lokalnej społeczności, zintegrowaną z nowoczesnymi usługami bankowymi.
Nicolaus Bank Cafe to więcej niż bank, to miejsce, gdzie technologia spotyka się z ludzkimi relacjami, gdzie kultura pracy spotyka się z kulturą relaksu. To unikalne miejsce na biznesowej mapie Torunia. Zachęcam aby nas odwiedzić.