Powiezie nas Arriva Bus

<!** Image 3 align=none alt="Image 218800" sub="Nowe, przypominające karty płatnicze bilety w okienkach kasowych na dworcu autobusowym przy ul. Dąbrowskiego są w sprzedaży od ponad trzech tygodni
[Fot.: Sławomir Kowalski]">

Papier zastąpiony plastikiem, a kasowanie - skanowaniem. Toruński gigant transportowy unowocześnia swoją ofertę i wprowadza bilet miesięczny w nowej postaci - elektronicznej Em-karty.

<!** reklama>

Pasażerów korzystających regularnie z autobusów Veolii czekają spore zmiany. Pierwsza ma związek z przejęciem przez Deutsche Bahn, właściciela spółki Arriva, środkowoeuropejskich oddziałów należących do grupy Veolia Transport. Oznacza to, że z Torunia będziemy odjeżdżać autobusami oznakowanymi nowym logo - Arriva Bus. Zaistniałe w związku z przejęciem firmy zmiany na tym się jednak nie kończą.

Przewoźnik rozpoczął zmiany od najważniejszego, czyli biletu i to nie byle jakiego. Pozwoli on na lepsze dostosowanie oferty do wymagań klientów. W jaki sposób?

- Em-karta została wprowadzona, abyśmy mogli lepiej zbierać dane na temat popularnych kursów, łatwiej będzie także dopasować rozkład jazdy do potrzeb pasażerów - mówi Anna Organiściak z Arriva Bus. - Dodatkowo, dotychczasowy bilet miesięczny po miesiącu użytkowania był już mało czytelny.

Nowe, przypominające nieco karty płatnicze bilety są w sprzedaży od ponad trzech tygodni i na razie trudno mówić o oblężeniu okienek kasowych na dworcu przy Dąbrowskiego. Trzeba jednak pamiętać, że im bliżej rozpoczęcia nowego roku szkolnego, tym dłużej będziemy czekać na wydanie karty. Jej wyrobienie zajmuje nie więcej niż kilka minut, ale wkrótce może się po nie zgłosić nawet kilkanaście tysięcy pasażerów. Przewoźnik wziął to jednak pod uwagę i prosi o wcześniejszy zakup biletów.

- To pozwoli na uniknięcie ewentualnych kolejek - mówi Anna Organiściak. - Na wszelki wypadek od przyszłego tygodnia na dworcu autobusowym czynne będzie nie jedno, a wszystkie trzy okienka kasowe. Działają one w godzinach od 5.30 do 20.30, dlatego liczymy, że każdy z naszych pasażerów zdąży kupić nowy bilet.

Em-karta ma za zadanie ułatwić korzystanie z biletów miesięcznych zarówno pasażerom, jak i kierowcom. Ci drudzy nie będą już musieli wpatrywać się w nieczytelny wydruk, a podróżujący szybciej i sprawniej będą mogli zająć miejsce w autobusie.

- Wystarczy po prostu przy wejściu przyłożyć Em-kartę na około 2 sekundy do czytnika w górnej części bileterki natychmiast po wejściu do autobusu. Karta jest ważna, gdy bileterka wyda pojedynczy sygnał.

Przewoźnik zastrzega, że wprowadzenie plastikowego biletu nie oznacza całkowitego wycofania papieru. Przy każdym „doładowaniu” karty, czyli zakupie biletu w okienku kasowym na kolejny miesiąc, trzeba pamiętać o zachowaniu paragonu. Wszystko dlatego, że prawo nadal nie pozwala na rezygnację z tradycyjnego potwierdzenia dokonanej transakcji.

Na powitanie nowych klientów Arriva Bus przygotowała kilka niespodzianek. Jedna z nich to promocja „Miesiąc bez samochodu” i jest skierowana do kierowców. Jeśli od kwietnia nie kupili oni biletu miesięcznego lub okresowego, mogą otrzymać we wrześniu bilet w promocyjnej cenie 39 zł.

Kolejną atrakcją będzie konkurs. Posiadacze biletów miesięcznych na wrzesień i październik będą mogli wziąć udział w grze o darmowy bilet miesięczny na grudzień. Szczegóły na Facebooku.