Zmieniają się zasady, problemy zostają te same

PROBLEM:

- Mam u siebie licznik przedpłatowy - opowiada nasz Czytelnik z Wrzosów. - Kiedyś szedłem do energomatu, brałem kwitek i wszystko załatwiałem bez prowizji. Teraz się to pozmieniało, energomaty zniknęły, przy Cinema City Energa otworzyła jednak punkt obsługi klienta. Pomyślałem sobie, świetnie, będę miał bliżej do kasy. Poszedłem więc na Szosę Chełmińską. Tam jednak okazało się, że nie mogę zapłacić za energię elektryczną, ponieważ ten punkt akurat kasy nie posiada. Pojechałem zatem na plac Skarbka, gdzie punkt był jednak zamknięty i ostatecznie więc wylądowałem przy ulicy Bema, gdzie kasa owszem była, ale gdzie było również strasznie dużo ludzi. Musiałem czekać w ogromnej kolejce!

WYJAŚNIENIE:

<!** reklama>W punkcie przy Cinema City rzeczywiście nie ma kasy, ta funkcjonuje już tylko przy ul. Bema - przyznaje Lidia Zuba, rzeczniczka toruńskiej Energi. - Jeśli chodzi o zakup energii, wdrażamy inne rozwiązania. Można ją kupić na przykład w dużych sklepach i stacjach benzynowych, można ją też nabyć przez telefon. Opłaty pobierane w tej sytuacji są na ogół mniejsze od ceny biletu autobusowego.

Pogotowie reporterskie „Nowości” czynne w Toruniu przy ul. Podmurnej 31 od pon. do pt w g. od 13 do 16, tel. 611-81-33.