Bydgoszcz znów wśród najlepszych

Wizyta ABSL nie tylko potwierdziła, że Bydgoszcz jest liderem Kujaw i Pomorza w zakresie świadczenia usług outsourcingowych, ale również była okazją do promowania miasta wśród największych korporacji tego sektora w Polsce. Obecnie w centrach usług wspólnych, działających w stolicy naszego województwa, pracuje ponad 8 tysięcy osób. Od momentu rozpoczęcia projektu „Bydgoszcz otwarta na outsourcing” ta liczba wzrastała w zawrotnym tempie. Podczas listopadowego spotkania, zorganizowanego przez Bydgoską Agencję Rozwoju Regionalnego, ABSL oraz Polską Agencję Informacji i Inwestycji Zagranicznych rozmawiano, m.in., o szansach związanych z dynamicznym rozwojem rynku nowoczesnych usług dla biznesu i potencjale inwestycyjnym miasta.

Doskonałe kadry

- Bydgoszczy w stosunkowo krótkim czasie udało się zbudować doskonałą pozycję miasta, jako atrakcyjnej lokalizacji dla sektora usług nowoczesnych - zauważyła obecna na spotkaniu Iwona Chojnowska-Haponik, dyrektor Polskiej Agencji Informacji i Inwestycji Zagranicznych. - Pamiętajmy, że ta branża nie istniałaby bez ludzi. Inwestorzy z sektora BPO/SSC muszą umiejętnie pozyskiwać specjalistów i dawać im możliwości nieustannego rozwoju, dlatego też firmy funkcjonujące już w Bydgoszczy przeznaczają ogromne fundusze na szkolenia dla swoich pracowników - podkreślała.

To właśnie dostępność wykwalifikowanej kadry oraz techniczno-ekonomiczny profil edukacji umożliwiły Bydgoszczy specjalizację w dostarczaniu zaawansowanych usług IT i finansowych. Wśród działających na bydgoskim rynku inwestorów znajdują się zarówno korporacje o globalnym zasięgu, takie jak Atos IT Services, SDL Poland, Livingston czy Alcatel-Lucent oraz firmy z kapitałem polskim, czego przykład stanowi Centrum Operacyjne Banku Pocztowego.

Znaczącym inwestorem dla Bydgoszczy jest również firma Sunrise System. To jedna z wiodących agencji interaktywnych w Europie Środkowo-Wschodniej, świadcząca usługi z zakresu marketingu internetowego. - Bydgoskie centrum kompetencyjne spółki, które powstało w 2011 roku, to jeden z kluczowych oddziałów firmy. Podczas przygotowywania się pod tę inwestycję ściśle współpracowaliśmy z Zespołem Obsługi Inwestora przy Urzędzie Miasta Bydgoszczy. Dziś rolę ZOI pełni Bydgoska Agencja Rozwoju Regionalnego, na której wsparcie możemy liczyć nadal przy realizacji wielu bieżących projektów - podkreśla Małgorzata Kucharska, prokurent Sunrise System oraz dyrektor ds. zasobów ludzkich. - Rozwój oddziału pod kątem kadrowym wymaga tu konkurowania na dość zagęszczonym rynku, ze względu na znaczną liczbę podmiotów z sektora IT. Aktualnie zatrudniamy kilkudziesięciu wysokiej klasy specjalistów, wielu certyfikowanych przez Google, i dysponujemy ofertą pracy dla kolejnych pracowników, również bez doświadczenia. W ramach wdrożenia zapewniamy kompleksowe szkolenia na stanowisko czy nawet wyuczenie zawodu, jakim jest specjalista w zakresie marketingu internetowego. Z pewnością wyzwaniem i celem na przyszłość jest ściślejsza współpraca między uczelniami z Kujawsko-Pomorskiego a pracodawcami, by ta duża rzesza absolwentów, trafiająca co roku na rynek pracy, mogła znaleźć zatrudnienie, a pracodawcy - sprofilowaną kadrę - dodaje.

Mocna pozycja

O ocenę Bydgoszczy, jako miejsca dla inwestycji z branży BPO/SSC, poprosiliśmy także Pawła Panczyja. Dyrektor zarządzający ABSL zapewnił, że gród nad Brdą ma mocną pozycję w Polsce. - To miasto z dobrą lokalizacją geograficzną i historyczną. Dziś firmy wybierają na inwestycje takie miejsca, w których znajdą odpowiednią kadrę. I tu ujawnia się ogromny plus, ponieważ Bydgoszcz wraz z Toruniem tworzą silny ośrodek akademicki - mówi Paweł Panczyj. - Trzeba sobie zadać jednak kilka pytań. Po pierwsze, czy ludzie, którzy studiują w Bydgoszczy, po zakończeniu edukacji będą chcieli tu zostać, bądź będą chcieli tu wrócić, jeśli pojawią się inwestorzy? Jak upewnić się, że tak będzie? Ogromne znacznie ma również dostępność powierzchni biurowych. Żadna firma nie będzie czekała, aż deweloper za dwa lata wybuduje dla niej obiekt. Inwestor może poczekać najwyżej sześć miesięcy. Z drugiej strony deweloperzy nie chcą podejmować ryzyka i ruszać z budową, nie mając podpisanych umów z konkretnym zleceniodawcą. Do podjęcia ryzyka przekonuje ich jedno - to, że inni tak zrobili i im się to opłaciło. Bez wątpienia trzeba popracować nad rozwojem lotniska w Bydgoszczy. Bardziej rozwinięty port lotniczy w połączeniu z obecną, coraz lepszą infrastrukturą drogową, na pewno przyciągnęłyby nowych inwestorów i pomogłyby tym działającym na lokalnym rynku, których trzeba promować, bo pamiętajmy, że 70 procent nowych miejsc pracy pochodzi od inwestorów, którzy już są w Polsce - zaznacza dyrektor zarządzający ABSL.

Miasto przyjazne inwestorom

Dopełnieniem podstawowego tria - profesjonalnej kadry, odpowiedniej infrastruktury i dogodnego położenia geograficznego - jest wysoka jakość obsługi inwestorów. W tej dziedzinie Bydgoszcz może pochwalić się kolejnym wyróżnieniem. Mowa o zwycięstwie w 6. edycji konkursu organizowanego przez prestiżowy magazyn „Eurobuild”, w kategorii „Miasto przyjazne Inwestorom”. Warto podkreślić, że Bydgoszcz konkurowała z takimi miastami jak Kraków, Gdańsk, Poznań, Warszawa czy Wrocław. - Ta nagroda potwierdza, że nasze miasto stawia duży nacisk na profesjonalną obsługę inwestorów. Powołana dwa lata temu Bydgoska Agencja Rozwoju Regionalnego pomaga im na każdym etapie realizowanych przedsięwzięć. Przyjęty przez nas model współpracy bardzo dobrze się sprawdza. Przykładem jest nagroda Eurobuild Awards, jak również zdobycie przez Bydgoszcz pierwszego miejsca w niezależnym raporcie „Doing business in Poland 2015”, opracowanym przez Bank Światowy, za sprawną obsługę przedsiębiorców - mówi prezydent Rafał Bruski.