Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Odszkodowanie za czas przy świeczkach możliwe pod pewnymi warunkami

Alicja Cichocka
Alicja Cichocka
W rejonach, gdzie awarie zdarzają się często, warto pamiętać o limitach w dostawie prądu i skrzętnie notować, ile trwa przerwa
W rejonach, gdzie awarie zdarzają się często, warto pamiętać o limitach w dostawie prądu i skrzętnie notować, ile trwa przerwa Grzegorz Olkowski
Każda awaria prądu, także ostatnia niedzielna w Toruniu, wyczerpuje w części odgórny limit czasu przyznany operatorowi na przerwy w dostawie energii. Kiedy należy nam się rekompensata?

Przerwa w dostawie elektryczności trwała krótko, według Energi niespełna pół godziny, ale była rozległa. W niedzielę przy świeczkach i latarkach spędzali wieczór mieszkańcy ulic Bartkiewiczówny, Koniuchy, Kozackiej, Legionów, Filtrowej, Spółdzielczej, Żwirki i Wigury, Lecha i Popiela. To spory teren na północy Torunia.
[break]
Starsze dzieci w mieszkaniach pewnie miały frajdę z wieczoru przy świeczkach, gorzej ze sklepami i przedsiębiorstwami prowadzącymi biznes w tym rejonie. Obsługa w sklepie „Piotr i Paweł” na Koniuchach, czynnym również w niedzielę, musiała wyprosić klientów.

Sklep liczy straty

- Nikt zakupów nie robił, więc - jak na każdej awarii - na pewno straciliśmy, na szczęście przerwa trwała tylko pół godziny - wzdycha jedna z osób z kierownictwa
sklepu.
Każda przerwa w dostawie wyczerpuje część „awaryjnego” limitu, w którym musi się zmieścić operator.
Co to konkretnie oznacza? Jednorazowa przerwa nie może być dłuższa niż 16 godzin (planowana), a w przypadku przerwy nieplanowanej niż 24 godziny.
Łącznie w ciągu całego roku zaplanowane przerwy nie mogą przekroczyć 35 godzin. A niespodziewane w sumie 48 godzin.

Prawie doba bez energii

Nawet tak dotkliwe awarie, jak na Rudaku przed czterema laty, gdy tamtejsi mieszkańcy nie mieli prądu przez dziewiętnaście godzin, to wciąż za mało, żeby dostać odszkodowanie.
Warto jednak skrzętnie odnotowywać każdą awarię, szczególnie, jeśli te zdarzają się często. Jak słyszymy w sklepie „Piotr i Paweł”, to nie pierwsza awaria w dostawie w tym rejonie w ostatnich miesiącach.

Ile się należy?

Trzeba wiedzieć, że ewentualne odszkodowanie jest obliczane nie od czasu trwania awarii, ale od ilości niedostarczonej energii.
Porównuje się zużycie, biorąc dzień w tygodniu poprzedzającym awarię. Liczbę niedostarczonych kilowatogodzin mnoży się przez dziesięciokrotność obowiązującej ceny energii na rynku.
Żeby dostać zadośćuczynienie, trzeba złożyć do dostawcy pisemny wniosek.
Jak podaje Energa-Operator, w niedzielę w Toruniu około 5400 odbiorców było bez prądu, a przyczyną awarii był uszkodzony kabel średniego napięcia.

Sporo czasu na naprawę
- Planowana przerwa jednorazowa nie może być dłuższa niż 16 godzin, a nieplanowana niż dobę.
- W sumie przerwy planowane w roku kalendarzowym nie mogą przekraczać 35 godzin, a nieplanowane 48 godzin.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!
Wróć na nowosci.com.pl Nowości Gazeta Toruńska