To już naprawdę XXI wiek

Zakład Ubezpieczeń Społecznych wkroczył właśnie w XXI wiek, tak przynajmniej twierdzi jego prezes Zbigniew Derdziuk.

<!** Image 3 align=none alt="Image 190968" sub="Platforma Usług Elektronicznych (PUE) to zestaw usług dla wszystkich klientów ZUS - wyjaśnia Bożena Wankiewicz, rzeczniczka prasowa toruńskiego oddziału ZUS [Fot.: Grzegorz Olkowski]">Teraz trzeba zachęcić ludzi do rejestrowania się na specjalnej elektronicznej platformie. A nie będzie to chyba takie proste. spora grupa zainteresowanych usługami ZUS to jednak osoby starsze.

Wirtualny kontakt z ZUS

- Platforma Usług Elektronicznych (PUE) to zestaw usług dla wszystkich klientów ZUS - wyjaśnia Bożena Wankiewicz, rzeczniczka prasowa toruńskiego oddziału ZUS. - Jej sercem jest portal internetowy pue.zus.pl. Dzięki tej wygodnej formie kontaktu z ZUS każdy zainteresowany będzie mógł załatwić większość spraw związanych z ubezpieczeniami społecznymi bez wychodzenia z domu, przez Internet.

<!** reklama>Rodzaj dostępnej usługi jest uzależniony od tego, czy jest on świadczeniobiorcą czy płatnikiem składek. Świadczeniobiorcy dostaną informacje o przyznanych i wypłacanych świadczeniach, czyli emeryturach, rentach i zasiłkach. Płatnicy składek mogą sprawdzić swój aktualny stan konta, informacje o ubezpieczeniach, do których ich zgłoszono i składkach, które wpłacił za nich pracodawca. Będą też mogli skorzystać z kalkulatora, który wyliczy prognozowaną emeryturę.

Aby uzyskać bezpieczny dostęp do PUE, każdy może uzyskać w oddziale ZUS tzw. zaufany profil – rodzaj bezpłatnego e-podpisu, który można uzyskać poprzez serwis Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej (ePUAP). System zaakceptuje także płatny certyfikowany podpis elektroniczny. Jeśli ubezpieczony nie posługuje się e-podpisem, może potwierdzić swoją tożsamość w oddziale ZUS-u. W ten sposób uzyska jednak tylko dostęp online do danych konta, ale nie do usług.

Jak się do tych danych dobrać?

Pierwszy krok

- Namawiamy wszystkich, żeby nie rejestrowali się bezpośrednio na platformie, którą ZUS uruchamia, chociaż jest oczywiście taka możliwość. Jeśli ktoś jednak tak zrobi, to będzie mógł swoje dane wyłącznie przeglądać, a nie będzie mógł wysyłać wniosków - tłumaczy Mirosława Kozłowska, naczelnik Wydziału Obsługi Klienta i Korespondencji w toruńskim ZUS. - Jeśli natomiast założy sobie wspomniany profil zaufany e-pue to wówczas będzie mógł wysyłać do nas różne wnioski.

W przypadku chęci jedynie przeglądania swoich danych, wystarczy zarejestrować się portalu pue.zus.pl wypełniając swoimi danymi specjalny wniosek. Jest on jest dostępny w bardzo prosty sposób, bo po wejściu na stronę pue.zus.pl po prawej stronie w prawym górnym rogu pojawia się przycisk „zarejestruj się”. Osoba zainteresowana wybiera go wpisuje imię, nazwisko, pesel i adres mailowy, na który będzie przesłane hasło. Zapisuje je i przychodzi z dowodem osobistym do najbliższej placówki ZUS, gdzie pracownik odszuka tę osobę przed specjalną konsolę i założy taki profil.

To potwierdzenie tożsamości wynika z troski o bezpieczeństwo danych, do których dzięki temu profilowi uzyskuje się dostęp. Dopiero wtedy profil pue zostanie aktywowany. Jeśli ktoś nie ma w danej chwili dostępu do komputera i Internetu może udać się do naszej placówki i pracownik również pomoże go założyć. Mając go, możemy przeglądać wszystkie swoje ZUS-owskie dane.

Wirtualny doradca na portalu

Po odszukaniu portalu pue.zus.pl można połączyć się z wirtualnym doradcą, który odpowie na pytania o systemie ubezpieczeń społecznych.

po rejestracji na tym portalu ubezpieczony może sprawdzić stan swojego konta, uzyskać informację o ubezpieczeniach, do których go zgłoszono, a także wyliczenie wysokości prognozowanej emerytury.