Dziś nawet urzędnicy są inni

Stereotyp podpowiada złośliwie, że w tych urzędach to tylko kawę piją i papiery przekładają, a zwykły człowiek traktowany jest jak intruz. Może i tak gdzieś jeszcze jest, ale chyba już w niewielu miejscach. Dzisiejsze urzędy, szczególnie te na szczeblu administracji samorządowej, są - przynajmniej w teorii - otwarte na interesanta. Korzystają z nowoczesnych technologii, działają do późnego popołudnia, a o załatwieniu sprawy informują mieszkańców za pośrednictwem SMS-ów.

Zmienili się też sami urzędnicy, którzy coraz lepiej znają obowiązujące ich procedury oraz przepisy prawa. Umieją się też uśmiechać i potrafią być naprawdę pomocni.

Jak się okazuje, ich wynagrodzenia są na poziomie pensji pracowników dużych sieci handlowych. Tyle samo mają w urzędzie, co na kasie w dobrym markecie. To dość deprymujące, szczególnie w odniesieniu do wymagań, które stawia się dziś urzędnikom.

Niezaprzeczalne plusy tej pracy to jej święta przewidywalność: stałe godziny urzędowania oraz wolne weekendy. A na to w sklepie liczyć nie można.