Gdy tubylec staje się zły
Dzielny nasz pogromca kartelowych zmów, czyli Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, wszczął właśnie postępowanie po skargach rozeźlonych abonentów platformy...
Kusili tańszym prądem
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał Energetyczne Centrum z Radomia, na które w Toruniu skarżyły się setki ludzi. - Niespotykana skala - tak określają...
Czy torunianie odzyskają pieniądze od Energetycznego Centrum w Radomiu?
Akwizytorzy EC pukali do naszych domów i kusili najtańszą energią. Przy okazji wciskali ubezpieczenie medyczne. Kto chciał zrezygnować, ciężko bulił.
Nawet dwa tysiące za rezygnację
Bożena Sawicka jest miejskim rzecznikiem konsumentów w Toruniu.
Ceny żywności ciągle rosną, a wynagrodzenia słabną
Drożyznę widać nie tylko w statystykach. Zubożenie klientów wygląda też ze sklepowych wózków. A w szkołach - ze stołówek setkami „obiadów z opieki”.
Pyry jedzmy, kochani, pyry!
Na naszej zielonej wyspie trawy coraz mniej. I wszystkie znaki na niebie i na ziemi wskazują na to, że przez najbliższe miesiące poprawy nie możemy się...
Czy eko to samo zdrowie?
W dobie artykułów spożywczych, w których króluje chemia, wzrasta zainteresowanie zdrową żywnością. Czy jednak zawsze przedrostek „eko” oznacza, że jemy to, co...
Kopia paragonu to jedyne rozwiązanie
Trzy pytania do Wiesławy Szatkowskiej, dyrektora Inspekcji Handlowej w Toruniu
Wydruk z kasy do bułki czy biletu
Łatwiejsze reklamacje, uczciwa konkurencja i walka z tzw. szarą strefą w handlu i usługach - takich argumentów używa fiskus, by przekonać nas do brania wydruków...
Do ołtarza w... bieliźnie
Stres i stracone pieniądze zamiast bajkowej sukni - taki scenariusz spotkał klientki salonu „Ladies”. Zawiedzione panie będą szukały sprawiedliwości przed...
Papier na wagę złota
Nawet jeśli skrupulatnie płacimy rachunki, to i tak może się nam przytrafić niemiła przygoda. Co zrobić, gdy ktoś zażąda od nas uregulowania rzekomej...
Naciągaczek nadal żeruje
W ciągu ostatnich trzech lat do Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Toruniu wpłynęło kilkaset skarg związanych z korzystaniem z portalu pobieraczek.pl.
Nieświeży karp zapakowany na zapleczu
Jeśli klient ma uwagi do jakości produktu, ma prawo złożyć skargę do sanepidu i dostarczyć podejrzany towar do badania.
Sposobem w klienta
Kogo nie skuszą spodnie za 20 złotych czy modna koszulka za jedyne 9,99 zł? Okazjom naprawdę trudno się oprzeć. Problem jednak w tym, że sprzedawcy nie zawsze...
Końca długów nie widać
Wiedza przeciętnego Polaka na temat mechanizmów prawnych, regulujących obrót długami i wierzytelnościami, jest znikoma. Korzystają z tego niektóre firmy...
Ku przestrodze kibiców
Jak zachować się w pociągu, jak wymienić walutę czy zareklamować towar - to tylko niektóre podpowiedzi, które przygotował UOKiK w językach polskim, angielskim i...
Uwaga, oszuści online
Zakupy przez Internet są proste i wygodne. Jeśli jednak trafimy na oszusta, może nas to kosztować wiele nerwów.
Co robią banki, aby odzyskać dług, zanim wyślą windykatora?
Co zrobić, gdy w portfelu pustki? Mieszkanka Małej Nieszawki zdecydowała się na kredyt. Cieszyła się nim tak długo, aż do jej drzwi zapukał pracownik banku.
Porady jak na lekarstwo
Naciągnięci, oszukani lub w inny sposób wykorzystani mieszkańcy Torunia wciąż skarżą się na problemy z uzyskaniem pomocy. Mają, co prawda, swojego rzecznika,...
Walcz o swe prawa, konsumencie!
Marzena Nowak, prawnik z toruńskiej delegatury Inspekcji Handlowej odpowiadała w czwartek na pytania Czytelników „Nowości”. Okazją był Światowy Dzień...
Szczęśliwi, którzy zdążyli w 10 dni
Trzy pytania do Karola Posachowicza, specjalisty w biurze Miejskiego Rzecznika Konsumentów
Kliencie, radź sobie sam!
- Drzwi się u nas nie zamykają - usłyszeliśmy w Inspekcji Handlowej w Toruniu, gdzie od grudnia bardzo wzrosła liczba petentów. Wszystko dlatego, że miasto...
Najpopularniejsze
CENEO.PL Lesovik Hamak Turystyczny Draka Golden Brown